企業努力

スタッフの佐藤です。

 

 

これはハイチャージの電極パッドです。

 

黒い面を肌にあてるのですが、しっかり密着していなかったり何らかの理由で電気が通らなくなると「ピー」というエラー音とともに止まってしまいます。

 

最初はパッドと線のつなぎ目が弱く、エラーになることがよくあり

その度に「すみません。やり直しますので体をおこしていただけますか?」と

患者さまに迷惑をおかけして申し訳なく思っていました。

特に腰の痛みの患者さまは寝たり起きたりが大変ですから・・・

 

 

そういう声が多かったのでしょうか?

しばらくすると、つなぎ目部分が強化されエラーが激減。

私たちもドキドキしながらボリュームを上げていたストレスから解放されました。

 

が・・・

 

 

強化された分、線のしなやかさがなくなり、肩にあてた時には顔の横にピンと飛び出るような形になってしまい圧迫感があります。

う~ん(>_<)

 

強くてしなやかな物はできないだろうか、と思っていたところ

それから間もなく、理想通りに改良された電極パッドが届きました。

 

少しでも快適に、そして何より患者さまの負担を減らすよう改良に改良を重ねたのでしょうね。

 

まさに企業努力!

 

 

そして、昨日納豆を食べようと開けてみたら、なにやら見慣れないイラストが・・・

 

 

点線で折るとタレが容器の中に入り、手が汚れないように工夫されていました。

感動\(^o^)/

 

これも企業努力ですよね。

 

 

 

私たちも、どうやったら患者さまに喜んでいただけるかを常に考えて努力していかなくては!!